よくあるご質問

Q.B家具・アウトレットって中古やリサイクル品ですか?
A.ABCマツモトで取り扱っている商品はすべて「新品」です。
取り扱っている商品の多くは、直輸入品・廃番商品・過剰在庫商品・輸送中などにちょっとキズが付いてしまったチョイキズ商品などでご使用に関して全く差し支えのない高品質の新品商品となります。もちろん、お客様からの買い取り等も行っておりません。

Q.B家具・アウトレットって商品保証はないのですか? 
A.ABCマツモトでは全品保証させて頂いておりますのでご安心下さい。(保証には、無料保証と有償保証がございます)ABCマツモトでは、商品をお買い上げいただいてから、1年間は無料保証とさせて頂いております。(通常のご使用状態での故障等に限ります)1年以上経過した商品につきましても、有償にて修理等を行っております。(状態により出来ない場合もございます)詳しくは店頭にてお問い合わせ下さい。

Q.クレジットカードでの支払いは可能ですか?
A.誠に申し訳ございませんが、現金でのお支払いとなります。但し、配送、又は商品お引取時の代金引換サービスを行っております。詳しくは店頭にてお問い合わせ下さい!

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